Duke punuar me qëllim dhe vëmendje ndaj çdo detaji, duke u siguruar që ajo që ka vërtet rëndësi të mbetet e qëndrueshme: prekja, prerja, gjesti dhe mënyra se si shoqërojmë secilin klient. Kreativiteti nuk kufizohet vetëm te produkti; ai ekziston edhe në projektet kulturore dhe bashkëpunimet artistike që pasurojnë perspektivën tonë.

We art Massimo Dutti. Është më shumë sesa thjesht një lojë fjalësh. Është një mënyrë për të kuptuar punën tonë: duke krijuar me ndjeshmëri dhe respekt për zanatin, duke u përpjekur të përmirësohemi me çdo veshje.

'Ka ditë kur filloj me teksturë. Ditë të tjera, me heshtje. Mund të tingëllojë e çuditshme, por në Massimo Dutti shumë vendime fillojnë në atë mënyrë — me një ndjenjë që përfundimisht bëhet formë. Unë punoj midis referencave, testeve, materialeve, dritës… dhe gjithmonë i kthehem të njëjtës gjë: qëllimit.

Mjeshtëria nuk është nostalgji; është respekt për procesin. Një shtresë që ndihet e pastër, volumi që bie pikërisht ashtu siç duhet, një imazh që nuk bërtet ende qëndron me ty. Këtu hulumtojmë shumë, por jo për t 'i ndërlikuar gjërat, përkundrazi për t' i rafinuar ato.

Dhe kur largohesh nga një takim ose shëtit nëpër një dyqan dhe vëren se gjithçka duket sikur është në vendin e vet, pothuajse pa e kuptuar… kjo është ADN-ja jonë. We art Massimo Dutti: duke e kthyer të përditshmen në pjesë që zgjasin.'

Puna ime fillon me një pyetje të thjeshtë: kush na zgjedh sot… dhe kush do të na zgjedhë nesër? Në fushën tregtare lexojmë të dhëna, por lexojmë edhe sinjale: si ndryshojnë rutinat, çfarë u nevojitet klientëve kur udhëtojnë, punojnë, lëvizin dhe jetojnë ndryshe.

Ajo që është e bukur është se këtu nuk i ndjekim trendet jashtë zakonit. Ne përpiqemi të shoqërojmë një evolucion. Ne rregullojmë produktin, mesazhin dhe ekuilibrin midis risisë dhe gjërave thelbësore të gardërobës me një parim të qartë: se ajo që krijojmë ka kuptim në jetën reale.

Kur klientët mendojnë se gjithçka përshtatet — cilësia, stili, shërbimi, koherenca — nuk është rastësi. Është vëmendja. Është gjykim. Është punë në grup. Edhe ky është art, edhe kur shprehet në numra..

Kur e bëjmë mirë, pothuajse kalon pa u vënë re. Dhe për ne, ky është një kompliment. Sepse qëllimi ynë është që përvoja të ndihet organike: asgjë nuk duhet të ndërpresë zhytjen në produkt, hapësirë ose markë.

Ne projektojmë flukse, optimizojmë operacionet, përsosim logjistikën dhe kujdesemi për përvojën në mënyrë që gjithçka të ndihet e shkathët, natyrale dhe pa fërkime. Që një porosi të mbërrijë ashtu siç duhet. Se dyshimi zgjidhet shpejt. Që navigimi i përvojës të duket intuitiv.

Më pëlqen të mendoj se ne ndërtojmë ""heshtje"": lloji i efikasitetit që çliron kohë dhe vëmendje për atë që ka vërtet rëndësi. Teknologji me qëllim, si çdo gjë në Massimo Dutti. Ajo që ndodh prapa skenave mbështet atë që përjetohet përpara.